Preciso instalar algum aplicativo ou programa no computador ou celular?
Não. O HL Gestão funciona direto no navegador do computador, do tablet e do celular (Android e iPhone). Seu cliente também agenda em segundos pelo navegador, sem precisar baixar aplicativo.
Cada profissional vê só a própria agenda?
Você decide. As permissões são definidas por módulo: um profissional pode ver apenas a própria agenda, os próprios clientes e a própria comissão, ou ter acesso a tudo.
O sistema pode marcar dois clientes no mesmo horário?
Não. A disponibilidade é calculada no servidor a cada pedido, então um horário já ocupado não aparece para outro cliente, seja no agendamento online ou na agenda da equipe.
E quando o cliente falta (no-show)?
O atendimento é marcado como “não compareceu” e entra nos relatórios de faltas e no histórico do cliente. Para assinantes, você define se a falta consome ou devolve o benefício do plano.
Consigo cobrar sinal para reservar o horário?
Sim. Cada serviço pode exigir sinal na reserva para reduzir faltas, definido como percentual do valor.
Meus dados ficam separados dos de outras empresas?
Sim. O HL Gestão é multiempresa, e cada consulta ao banco de dados é filtrada pela sua empresa. Nenhum outro cliente do sistema enxerga sua agenda, seus clientes ou seu financeiro.
Funciona para autônomo ou quem trabalha sozinho?
Funciona perfeitamente. A agenda online, o link de agendamento, os planos de assinatura e o controle financeiro atendem tanto quem trabalha sozinho quanto barbearias, salões e clínicas com vários profissionais.
O HL Gestão serve como sistema para barbearia?
Serve. A agenda por barbeiro, o clube de assinatura com planos mensais de corte e barba, a comissão calculada automaticamente ao concluir o atendimento e a fila de espera preenchendo encaixes foram pensados para a rotina de uma barbearia.
É um sistema de gestão e agendamento para salão de beleza e estética?
Sim. Serviços longos como coloração ou estética facial e serviços rápidos como escova ou manicure convivem na mesma agenda, cada profissional tem a própria grade e você ainda controla produtos, estoque, comissões e fluxo de caixa no mesmo lugar.
Meu cliente consegue agendar pelo WhatsApp, Instagram e Google?
Consegue. Você recebe um link exclusivo de agendamento online 24h para colocar na bio do Instagram, na mensagem automática do WhatsApp e no Perfil da Empresa no Google. O cliente escolhe serviço, profissional e horário pelo celular sem baixar aplicativo.
Como funciona o clube de assinatura para barbearia e salão?
Você cria planos mensais com serviços e quantidades inclusas (como cortes, barba, escovas ou pacotes de manicure). O benefício é reservado quando o cliente agenda e consumido quando o atendimento é concluído, garantindo receita recorrente e controle de retenção.
O sistema calcula a comissão dos profissionais automaticamente?
Sim. A comissão é calculada pelo percentual de cada profissional e de cada serviço, uma única vez, assim que o atendimento é concluído. Você acompanha valores pagos e pendentes e cada profissional pode consultar a própria comissão.